Amazon lance Alexa+ en Inde avec support de l'hindi et du hinglish

Amazon a lancé le 16 septembre son assistant conversationnel Alexa+ en Inde, avec une prise en charge de l'anglais, du hindi et du « hinglish » (mélange hindi-anglais couramment utilisé à l'oral), permettant de passer d'une langue à l'autre en pleine phrase. L'assistant est disponible gratuitement en accès anticipé sur les appareils Echo et Fire TV compatibles, ainsi que sur l'application Alexa.

Après cette phase d'accès anticipé, Alexa+ restera gratuit pour les membres Prime, tandis que les autres utilisateurs pourront y accéder via un abonnement Prime ou une formule autonome à 2 000 roupies par mois.

Cette nouvelle version est conçue pour tenir des conversations plus naturelles, se souvenir des préférences de l'utilisateur et exécuter des actions à travers plusieurs services connectés, plutôt que de se limiter à répondre à des questions ou exécuter des commandes vocales isolées.

L'assistant a été entraîné pour comprendre des expressions, unités de mesure et termes familiaux propres au contexte indien : il reconnaît par exemple « dhai baje » pour dire 14h30, ou « ek paav » pour 250 grammes, ainsi que des termes de parenté hindis comme bhanja, bhateeji, jethani ou devar.

Amazon indique vouloir ajouter d'autres langues indiennes à l'avenir, sans toutefois préciser lesquelles ni donner de calendrier — un signe de l'importance stratégique que le marché indien représente pour l'entreprise dans la bataille des assistants IA grand public.